Замена кнопки крышки багажника на автомобиле с продленной 2-х летней гарантией Majior Warranty - это гарантийный случай или нет?
ыписка из условия программы продленной гарантии Majior Warranty п.9) Электрическая система: система центрального запирания (включены в покрытие датчики, блоки управления, исполнительные устройства, не включены пульт дистанционного управления, ручки дверей и система бесключевого доступа). В моем случае был отказ отделом гарантии сервисного центра Major в замене кнопки по гарантии, ссылаясь на то, что кнопка не является исполнительным устройством, с чем я был не согласен. С моей точки зрения, кнопка открывания крышки багажника входит в систему центрального запирания и должна подходить под гарантийный случай. У дилера, как, Вы видите из текста условий гарантии, четко не прописано, что кнопка не подходит под гарантийный случай. пришлось заплатить по выставленной мне калькуляции сервиса сумму 7408 рублей. Я написал на имя директора сервиса заявление с просьбой дать мне четкие разъяснения по данному случаю (гарантийный это случай или нет?). Прошу Вас дать пояснения по данной возникшей проблеме.
&del&
Отредактировано Derik (2016-02-07 22:08:33)
- Подпись автора
А где подпись?